PREGUNTAS FRECUENTES

Briktup es una plataforma digital que busca ofrecer a sus usuarios una alternativa para incrementar su capital mediante un esquema de inversión mostrado en el sitio como un fideicomiso, con acceso a registro, ingreso de cuenta, abonos, retiros y seguimiento de transacciones.

En el sitio se informa un rendimiento estimado de 12% a 25%. Este porcentaje debe entenderse conforme a las condiciones particulares de cada participación, plazo, monto invertido y términos aplicables al usuario dentro de la plataforma.

El proceso mostrado en el sitio inicia con el registro de usuario, donde se solicitan nombre, apellidos, correo electrónico y contraseña. Después, el usuario debe confirmar su cuenta mediante el enlace enviado a su correo electrónico para poder ingresar a la plataforma.

Dentro de la plataforma existe una sección para reportar abonos. El usuario debe proporcionar sus datos, la fecha del pago, el valor de la transacción y adjuntar un comprobante en formato JPG, PNG o PDF. También aparece una sección para capturar el monto que desea abonar a su cuenta.

El sitio muestra una opción para realizar retiros desde la cuenta del usuario. Para ello, se solicita ingresar el monto a retirar dentro de la sección correspondiente de la plataforma.

Una vez dentro de la cuenta, la plataforma muestra un apartado de “Tus Transacciones”, así como secciones de “Mis Recargas” y “Mis Retiros”, donde el usuario puede visualizar sus movimientos registrados.

El sitio indica que ofrece asistencia virtual personalizada y pone a disposición un formulario de contacto, además de un enlace de contacto de promotor. También publica horario de atención de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., junto con teléfonos para distintas ciudades de México.

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